Para mantener seguros sus beneficios de Oregon Trail/EBT, el ODHS aconseja a los titulares de tarjetas que tomen varias precauciones clave:
1. Proteja su PIN.
Nunca comparta su PIN con nadie, ni con amigos, familiares o personas que digan ser del ODHS.
Elija un PIN que sea difícil de adivinar (evite fechas de nacimiento, números repetidos, etc.).
Cambie su PIN con frecuencia, especialmente si cree que alguien puede haberlo visto.
2. Esté atento a los dispositivos de skimming.
Los dispositivos de skimming roban la información de su tarjeta cuando la pasa o la inserta.
Antes de utilizar un lector de tarjetas, compruebe lo siguiente:
Piezas sueltas.
Colores que no coinciden.
Teclados que parecen más gruesos de lo normal.
Si algo le parece sospechoso, no lo utilice.
3. Esté alerta ante las estafas de phishing.
El ODHS nunca le enviará mensajes de texto, le llamará ni le enviará correos electrónicos para pedirle:
Su número de tarjeta
Su PIN
Sus datos personales
Ignore y elimine los mensajes sospechosos o las «actualizaciones» inesperadas sobre sus prestaciones.
4. Controle su cuenta con frecuencia
Compruebe a menudo el saldo de su EBT a través de la aplicación oficial, el sitio web o la línea telefónica.
Denuncie inmediatamente cualquier transacción que no reconozca.
5. Utilice cajeros automáticos y máquinas de pago seguros
Utilice máquinas situadas dentro de bancos o tiendas bien iluminadas siempre que sea posible.
Cubra el teclado cuando introduzca su PIN.
6. Denuncie el fraude de inmediato
Si sospecha que su tarjeta ha sido copiada, robada o utilizada indebidamente:
Póngase en contacto con la línea de atención al cliente de EBT de Oregón inmediatamente.
Reemplace su tarjeta y restablezca su PIN.
Denunciarlo rápidamente ayuda a evitar más pérdidas y puede ayudar a reemplazar los beneficios si es elegible.
